Qualität die von Herzen kommt! Bei myProduct stehen die InhaberInnen der einzelnen Betriebe persönlich für Produktqualität auf höchstem Niveau. 

Die Prinzipien von myProduct basieren auf gegenseitigem Vertrauen: Die myProduct Produzenten übernehmen Mitverantwortung für die Gesundheit & Lebensqualität unserer KundInnen, die KundInnen tragen Mitverantwortung für die Existenzsicherung unserer ProduzentInnen. Wir arbeiten ausschließlich mit Herstellern zusammen deren Arbeitsweise & Philosophie unsere drei zentralen Qualitätsansprüche erfüllen.

1. Garantiert aus Europa 

Partnerbetriebe von myProduct können ausschließlich ProduzentInnen mit Hauptfirmensitz und maßgeblicher Wertschöpfung in Europa werden. Um dies zu gewährleisten müssen mindestens zwei der folgenden drei Wertschöpfungsschritte in Europa stattfinden: Produktentwicklung, Produktion (Bearbeitung, Verarbeitung, Assembling) bzw. Veredelung und Verpackung. Wenn Rohstoffe (Hauptbestandteile des Produktes) aus europäischer Produktion in geforderter Qualität verfügbar sind, so müssen diese auch aus Europa stammen. Wir wollen regionales Wirtschaften fördern und dir zeigen, wo beste Qualität entsteht.

2. Beste Qualität

Die gesetzlichen Standards für das in Verkehr bringen von Produkten sind hoch - dennoch gibt es Werte, die uns darüber hinaus ein besonderes Anliegen sind. Respekt vor der Natur, den Tieren und dem Menschen, Offenheit, Authentizität und Ehrlichkeit sind Grundwerte, die bei uns ein Muss sind. Bei unseren Partnerbetrieben spürst du die Leidenschaft und das Herzblut ihrer Arbeit in jedem Produkt, das du hier kaufst. Von diesen Grundwerten überzeugen wir uns, in dem wir sämtliche unserer myProduct-Partnerbetriebe persönlich kennen. Zudem prüfen wir jedes Produkt vor Aufnahme in unser Sortiment für dich auf dessen Qualität. Nur Produkte die uns gefallen oder Produzenten wo das Bauchgefühl passt kommen ins Sortiment.

3. Höchste Transparenz

Das beste Gütesiegel ist der Mensch hinter den Produkten und wir stehen für Rückverfolgbarkeit bis genau zu diesen Personen, deren Arbeit und Visionen man mit jedem Einkauf bei myProduct direkt unterstützt. Daher findest du bei myProduct nur Hersteller die persönlich hinter ihren Produkten stehen. Das bedeutet, dass mehr als 50% der Anteile am Unternehmen im persönlichen Eigentum der GründerInnen bzw. deren NachfolgerInnen liegen. Diese müssen auch aktiv im operativen Betrieb tätig sein. Die Unternehmensgröße spielt dabei für uns keine Rolle, denn Größe hat nichts mit Qualität zu tun. Scheiden die GründerInnen oder deren NachfolgerInnen operativ aus bzw. werden mehr als 50% der Anteile abgegeben, so darf der Betrieb nur myProduct Partner bleiben, wenn der neue Mehrheitseigentümer die zentralen Werte des Unternehmens beibehält und persönlich hinter der Marke steht. 

Unser Geschäftsmodell basiert auf folgender Formel: „1+1=3“ - Das bedeutet, dass wir unsere wirtschaftliche Rentabilität eng mit unseren Zielen hinsichtlich sozialer und ökologischer Auswirkungen verbinden. Das klingt nicht nur schön, sondern funktioniert in der Realität folgendermaßen: Je mehr die myProduct ProduzentInnen verkaufen, desto geringer ist die Umweltbelastung. Denn, wenn ein Produzent/eine Produzentin nur eine einzige Bestellung im Monat abwickelt oder selbst ausliefert, sind die Transport- und Umweltkosten im Verhältnis sehr hoch. Wenn dieser/diese aber 1.000 Bestellungen im Monat hat, können wir die Transportkosten und die Umweltbelastung durch Optimierung der Strecken und maximale Nutzung der Laderäume reduzieren. Schon gewusst: Wir haben im Durchschnitt einen geringeren CO2 Fußabdruck im Onlinehandel, als wenn du selbst einkaufen fährst.

Wir sind Menschen und alles, was wir tun, kann verbessert werden. Die einzige Lösung, um keine Fehler zu machen, wäre, still zu stehen und nichts zu tun. Aber diese Lösung passt nicht zu uns. Denn wer neue Wege geht, der wird Fehler machen. Und dazu stehen wir. Daher die Bitte an dich: Wenn du Fehler auf der Website entdeckst, bei einer Bestellung oder bei der Qualität eines Produktes unzufrieden bist, lass es uns wissen! Das Beheben von Fehlern macht uns besser! Vielen Dank für deine Hilfe.